Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij bij lalabet persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website https://la-la.bet/ en onze diensten gebruikt. Lalabet wordt geëxploiteerd door LalaBet, een onderneming die is opgericht in Costa Rica (Jaco), en is sinds 2023 actief als aanbieder van casino-, live casino- en sportweddenschappen. Wij hechten grote waarde aan uw vertrouwen en verwerken uw gegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de overige toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming die op onze spelers in Nederland van toepassing is.

Welke gegevens wij verzamelen en waarom

Om u een veilige en wettelijk conforme dienst te kunnen aanbieden, verzamelen wij uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanmaken en beheren van uw account, het verwerken van transacties en het naleven van onze wettelijke verplichtingen. Het gaat daarbij met name om:

• Identificatie- en contactgegevens (naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer);
• Verificatie- en KYC-documenten die wij nodig hebben om uw leeftijd en identiteit te controleren en witwassen te voorkomen;
• Transactie- en betaalgegevens met betrekking tot stortingen en opnames;
• Technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaat en spelgeschiedenis, die wij gebruiken voor beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van onze diensten.

De rechtsgronden voor deze verwerking zijn de uitvoering van onze overeenkomst met u, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij een veilig platform en, waar vereist, uw toestemming.

Uw rechten en gegevensbescherming

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en verleende toestemming in te trekken. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk of dan wettelijk is voorgeschreven, en beveiligen ze met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling en strikte toegangscontrole. Om een recht uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via [email protected], telefonisch op +31 20 808 3421 of +800 2369 2345. Bent u het niet eens met de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Verantwoord spelen en toezicht

De bescherming van uw gegevens gaat bij lalabet hand in hand met verantwoord spelen. Kansspelen in Nederland vallen onder het toezicht van de Kansspelautoriteit (KSA). Ervaart u dat uw speelgedrag problematisch wordt, dan kunt u zich via het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks, cruksregister.nl) laten uitsluiten en kosteloos en vertrouwelijk terecht bij Loket Kansspel en bij de stichting AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers). Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen publiceren wij op deze pagina, zodat u steeds inzicht heeft in hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.